Apoio e contacto

Há vários caminhos — todos abrem a mesma janela do dia:
1) Tocar diretamente no cartão do dia, na fita do ciclo ou no calendário.
2) Para hoje: no relógio do ciclo, tocar na data ao centro.
3) No diário (o chip à esquerda na barra de ferramentas), tocar num registo.

Um novo início de período só é possível, no mínimo, 18 dias depois do anterior. Um período pode durar até 14 dias – durante esse tempo registas, em vez disso, o seu fim. A janela do dia indica logo a partir de quando um início volta a ser possível. Os ciclos a partir de 18 dias são guardados; para a previsão contam apenas ciclos de 21 a 45 dias.

A duração do ciclo é o número de dias entre um início de período e o seguinte (são suportadas durações entre 21 e 45 dias). Por norma, o Advisor aprende-a automaticamente a partir dos teus dados («adaptativo»). Se já conheces o teu ciclo, podes defini-lo manualmente em «Os meus dados».

Por norma, o Advisor aprende os teus valores automaticamente a partir dos teus registos. Em «Os meus dados»podes, a qualquer momento, definir manualmente a duração do teu ciclo (21–45 dias) ou do teu período (2–14 dias) para um valor fixo, ou voltar ao cálculo automático.

«O DIA» é o dia – ou também «OS DIAS» – antes do período. Nessa altura, a paciência pode andar mais curta: as pequenas coisas pesam mais, as discussões tornam-se questões de princípio. Não acontece a toda a gente nem em todos os ciclos – mas com frequência suficiente para o Egg-Advisor ficar atento.

Enquanto o Advisor ainda não te conhece, aposta em dois dias antes do período esperado. Se registares «O DIA» quando ele realmente apareceu, ele vai aprendendo. Um ciclo sem registo não apaga nada – talvez tenha sido simplesmente sossego.

«O DIA» assenta num cálculo simples a partir dos teus registos. Não é uma afirmação médica.

Não. O Egg-Tracker apresenta fases estimadas do ciclo, incluindo uma janela fértil, apenas a título de orientação. Estas informações assentam numa regra de calendário fixa e nos dados do período que introduziste, não constituem um diagnóstico médico e não podem, em especial, ser usadas como método contracetivo.

Não: o Egg-Tracker não tem subscrição e não há débitos automáticos. Depois da fase de teste gratuita, a aplicação é desbloqueada de forma permanente com uma compra única. Não há custos escondidos e a aplicação mantém-se totalmente sem publicidade.

Terminada a fase de teste, as vistas do ciclo e o registo diário ficam em pausa até a aplicação ser desbloqueada. Os teus dados nunca se perdem: podes continuar a exportar os teus registos como cópia de segurança ou eliminá-los por completo em «Os meus dados».

Não: desde que uses a mesma conta Google Play ou Apple, basta tocar em «Restaurar compras» na área de compra. A versão completa é reativada de imediato e sem custos.

A partilha é totalmente privada e faz-se por ficheiro (atualização de parceiro), que contém apenas o início e o fim do período: em «Os meus dados»exportas uma atualização de parceiro (à escolha, do último período ou de todo o histórico) e envias o ficheiro, por exemplo por mensagem ou e-mail. A aplicação do parceiro importa este ficheiro e atualiza localmente as previsões do ciclo.

Uma atualização de parceiro contém exclusivamente as datas de início e de fim dos períodos, para calcular o ciclo. Notas pessoais ou sintomas nunca são transmitidos.

Sim: os teus dados do ciclo ficam neste dispositivo, guardados de forma encriptada, e nunca são enviados para um servidor – não há conta nem início de sessão. O ficheiro escolhido só sai do teu dispositivo se fores tu a exportar ou a partilhar uma cópia de segurança ou uma atualização de parceiro. Os pormenores estão na política de privacidade.

Nas definições, em «Lembretes», existem três, cada um com o seu próprio interruptor. Início do período: se três dias depois do início esperado ainda não houver nada registado, o Egg-Advisor aparece às 10:00 e pergunta; a partir daí podes registar logo ou ser lembrado mais tarde. O DIA: aparece na véspera de um dia previsto – a partir daí podes adiá-lo um dia, mais uma vez no próprio dia, e depois disso já não. Fim do período: pergunta dois dias depois do fim presumido, caso não tenhas registado nenhum. Os três são agendados localmente no teu dispositivo – não há servidor de notificações, nenhuma data e nenhum identificador saem do teu dispositivo, e os textos não mencionam pormenores de propósito. Só funcionam na aplicação móvel; és tu que os ligas (na configuração inicial, depois de repor uma cópia de segurança ou nas definições) e voltas a desligar quando quiseres.

Em «Os meus dados», no menu, podes exportar a qualquer momento uma cópia de segurança completa com registos e definições e voltar a importá-la mais tarde. Como os teus dados estão guardados exclusivamente neste dispositivo, convém fazer cópias com regularidade – sobretudo antes de uma atualização ou de mudares de dispositivo.

Antes de importar uma cópia de segurança ou uma atualização de parceiro, a aplicação guarda uma vez o estado anterior, encriptado, neste dispositivo — protegido como os teus restantes dados e sem criar qualquer ficheiro. Em «Os meus dados»podes recuperá-lo enquanto não houver outra importação. Esta salvaguarda não substitui uma cópia de segurança tua: fica no mesmo dispositivo, é substituída na importação seguinte e desaparece quando eliminas os dados locais.

No dispositivo antigo, exporta uma cópia de segurança em «Os meus dados» e passa o ficheiro (por e-mail ou mensagem, por exemplo) para o dispositivo novo. Aí, escolhe na aplicação «Importar cópia de segurança» para repor por completo todo o teu histórico de ciclos, notas e definições.